En ProAnimal creemos que la voz de la ciudadanía es fundamental para proteger a los animales. Cada denuncia es una muestra de corresponsabilidad y un paso hacia una ciudad más justa con sus seres sintientes.

Atendemos casos de:

• Maltrato físico o emocional.
• Abandono.
• Venta ilegal de animales en vía pública o redes sociales.
• Animales en situación de riesgo en las calles.

Las denuncias se pueden realizar a través de la línea gratuita 181, disponible todos los días, o a través de ventanilla universal. Una vez recibida la denuncia, se activa un protocolo institucional que incluye:

1. Registro del caso en nuestro sistema.
2. Verificación de la información por parte del equipo técnico.
3. Inspección en el lugar reportado.
4. Medidas de protección inmediatas para el animal, en caso de riesgo.
5. Evaluación legal y administrativa para continuar con el proceso.

Tu denuncia puede salvar una vida. Cuando actúas, te conviertes en corresponsable del bienestar animal de tu ciudad.